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引言

在當(dāng)今數(shù)字化浪潮的沖擊下，企業(yè)數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用成為制勝關(guān)鍵。隨著Deepseek開源大模型的崛起，很多單位紛紛接入 Deepseek 開展試點(diǎn)應(yīng)用，試圖在智能化浪潮中搶占先機(jī)。那么，如何才能把deepseek用得好，還有哪些工作要做呢？

部署了Deepseek就可以問(wèn)答了嗎？

數(shù)據(jù)治理平臺(tái)管理了非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，對(duì)接Deepseek就可以用了嗎？

全部輸入給deepseek，有數(shù)據(jù)安全問(wèn)題嗎？

企業(yè)私有知識(shí)庫(kù)解決什么問(wèn)題呢？

企業(yè)自有的檔案庫(kù)，可否對(duì)接給deepseek作為私有知識(shí)庫(kù)？

私有知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建是文檔存儲(chǔ)到一起就能訪問(wèn)嗎？

為什么覺(jué)得企業(yè)接入deepseek的回答沒(méi)有網(wǎng)頁(yè)版的回答準(zhǔn)確性好？

……還有哪些工作要做？

接入 Deepseek 后的“迷?！保?jiǎn)栴}出在哪里？

許多企業(yè)在成功部署 Deepseek 后，滿懷期待地投入使用，卻發(fā)現(xiàn)效果差強(qiáng)人意，問(wèn)答效果不如網(wǎng)頁(yè)版理想。問(wèn)題究竟出在哪里呢？我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)關(guān)鍵原因：

輸入問(wèn)題不清晰或模糊：欠缺根據(jù)用戶習(xí)慣構(gòu)建提示詞，如專業(yè)領(lǐng)域術(shù)語(yǔ)庫(kù)、縮略語(yǔ)等；

缺乏相關(guān)知識(shí)：非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)接入不夠、或者沒(méi)有有效接入；RAG檢索增強(qiáng)生成需要優(yōu)化；

上下文理解不足：對(duì)輸入的問(wèn)題理解不足、輸入給大模型的自然語(yǔ)言有偏差、缺乏行業(yè)名詞等；

存在模型偏見(jiàn)及錯(cuò)誤：各類非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的描述信息不規(guī)范、標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤等需要修正、敏感場(chǎng)景中需要對(duì)輸出內(nèi)容進(jìn)行安全過(guò)濾及審核；

模型推理能力有限：需要基于實(shí)際場(chǎng)景情況，進(jìn)行推理能力優(yōu)化、調(diào)整續(xù)聯(lián)策略等；

實(shí)時(shí)信息缺失：作為知識(shí)庫(kù)的文檔內(nèi)容缺乏更新機(jī)制，需要進(jìn)行維護(hù)。

……

數(shù)據(jù)治理：解鎖 Deepseek 智能問(wèn)答的關(guān)鍵

通過(guò)對(duì)上述關(guān)鍵原因進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)：

①問(wèn)題不清，專業(yè)領(lǐng)域術(shù)語(yǔ)庫(kù)、名詞解釋不全！

②理解不足，元數(shù)據(jù)缺失、屬性定義不完整、需要修正！

③模型偏見(jiàn)及錯(cuò)誤，文檔分類錯(cuò)誤、結(jié)構(gòu)化的描述信息缺失、標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤、權(quán)限問(wèn)題等！

④數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)缺失、錯(cuò)誤、重復(fù)等問(wèn)題！

⑤實(shí)時(shí)信息缺失，數(shù)據(jù)管理層面的數(shù)據(jù)更新問(wèn)題！

⑥大模型的輸出出現(xiàn)敏感詞，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題！

數(shù)據(jù)治理是企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，基于本地知識(shí)庫(kù)的大模型智能問(wèn)答也是如此。只有通過(guò)數(shù)據(jù)治理，對(duì)企業(yè)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)、標(biāo)簽、權(quán)限、質(zhì)量、安全等進(jìn)行合理管控，輸入給Deepseek才能得到較好的回答。

基于數(shù)據(jù)治理的 Deepseek 智能問(wèn)答應(yīng)用方案

那么，如何通過(guò)數(shù)據(jù)治理實(shí)現(xiàn)Deepseek 高質(zhì)量的智能問(wèn)答應(yīng)用呢？從Deepseek”接入“到”用起來(lái)“還有哪些工作要做呢？

01如何基于數(shù)據(jù)治理平臺(tái)管理的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)構(gòu)建企業(yè)本地知識(shí)庫(kù)

用戶（如“氣動(dòng)專業(yè)研發(fā)人員”）在數(shù)據(jù)治理平臺(tái)上傳非結(jié)構(gòu)化文件（如“J型號(hào)A系列發(fā)動(dòng)機(jī)葉片氣動(dòng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告”，“J型號(hào)A系列發(fā)動(dòng)機(jī)氣動(dòng)布局設(shè)計(jì)方案”）。

平臺(tái)對(duì)這些文件數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，格式轉(zhuǎn)換等操作（如“J型號(hào)A系列發(fā)動(dòng)機(jī)葉片氣動(dòng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告”，提取文件名稱，所屬項(xiàng)目，權(quán)限，密級(jí)，質(zhì)量，標(biāo)簽，安全等元數(shù)據(jù)）。

對(duì)文檔進(jìn)行切片并存儲(chǔ)到向量庫(kù)、圖模型庫(kù)中（如“J型號(hào)A系列發(fā)動(dòng)機(jī)葉片氣動(dòng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告”按照切片策略進(jìn)行切片，并存儲(chǔ)到向量庫(kù)）。

02理解用戶提出的問(wèn)題并匹配本地知識(shí)庫(kù)

當(dāng)用戶提出問(wèn)題（如“J型號(hào)A系列發(fā)動(dòng)機(jī)葉片的進(jìn)氣參數(shù)設(shè)計(jì)值是多少”）時(shí)，系統(tǒng)首先需要理解問(wèn)題的語(yǔ)義，并在本地知識(shí)庫(kù)中檢索相關(guān)的知識(shí)（如“J型號(hào)A系列發(fā)動(dòng)機(jī)”“葉片”“進(jìn)氣參數(shù)”“設(shè)計(jì)值”等關(guān)鍵詞）。

通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，對(duì)用戶問(wèn)題進(jìn)行語(yǔ)義分析，提取關(guān)鍵信息，然后與本地知識(shí)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，找到與問(wèn)題最相關(guān)的文件或文檔片段（如系統(tǒng)會(huì)查詢J型號(hào)相關(guān)文件中與葉片進(jìn)氣參數(shù)設(shè)計(jì)值相關(guān)的內(nèi)容。通過(guò)匹配算法，確定與問(wèn)題最相關(guān)的文檔或文檔片段）。

03理解匹配的文檔知識(shí)，形成提示詞并發(fā)送大模型

匹配相關(guān)文檔，系統(tǒng)進(jìn)一步理解文檔中的知識(shí)，將其與用戶問(wèn)題進(jìn)行結(jié)合（如對(duì)于“J型號(hào)A系列發(fā)動(dòng)機(jī)氣動(dòng)布局設(shè)計(jì)方案”中關(guān)于葉片進(jìn)氣參數(shù)設(shè)計(jì)值的描述為xxx）。

構(gòu)建 Prompt（提示詞），將用戶問(wèn)題和匹配到的文檔片段進(jìn)行整合，形成完整輸入。

大模型根據(jù) Prompt （提示詞）對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入分析和響應(yīng)，生成準(zhǔn)確的答案。在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中需要通過(guò)數(shù)據(jù)治理平臺(tái)，對(duì)數(shù)據(jù)權(quán)限、安全等進(jìn)行過(guò)濾；與用戶權(quán)限進(jìn)行匹配、對(duì)輸出內(nèi)容進(jìn)行敏感詞過(guò)濾等給出答案。

04借助數(shù)據(jù)治理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)答中的數(shù)據(jù)安全控制

用戶在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中需要通過(guò)數(shù)據(jù)治理平臺(tái)，對(duì)數(shù)據(jù)權(quán)限、安全等進(jìn)行過(guò)濾，與用戶權(quán)限進(jìn)行匹配、對(duì)輸出內(nèi)容進(jìn)行敏感詞過(guò)濾等給出答案。

至此，完成了一次用戶問(wèn)答交互，還可以選擇基于上下文的回復(fù)，進(jìn)行多輪問(wèn)答。

美林?jǐn)?shù)據(jù)治理平臺(tái)× Deepseek：開啟智能問(wèn)答新時(shí)代

美林?jǐn)?shù)據(jù)治理平臺(tái)作為專業(yè)的數(shù)據(jù)治理工具，承接了非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分類、元數(shù)據(jù)、標(biāo)簽、安全、更新機(jī)制、術(shù)語(yǔ)等信息，為企業(yè)私有知識(shí)庫(kù)的建立提供了強(qiáng)大支撐，為deepseek提供數(shù)據(jù)及關(guān)于數(shù)據(jù)的解釋、安全信息等。

通過(guò)數(shù)據(jù)治理，企業(yè)可以將散落的數(shù)據(jù)整合起來(lái)，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，保障數(shù)據(jù)安全，為 Deepseek 提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)輸入；Deepseek 憑借其強(qiáng)大的自然語(yǔ)言處理能力，為企業(yè)提供智能、高效的問(wèn)答服務(wù)。這種結(jié)合不僅提升了企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，還為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了新的動(dòng)力。